松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正面使用在家適腐蝕改建，同時測試智識醫療保險，升級服務保障要素。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型貼心服務讓父母舒心
87歲的陸昌明與老伴兒住在松江，必然的兒子則住在縣城。2020年末，兒子為陸昌明報名了“開心很久”為老提供服務，設備配套的AI血脂計能夠 將長輩的健康生活的數據實時交通發布到她移動上。“血脂非常時，還是自行發布提醒短信息，有利、可靠性，清除了我暫時近年來的困擾。”陸昌明的兒子說。
“開心創富”展示 人生便民利民、自主關心、急忙救濟、良好監測技術等等度型售后服務，當前，資費A“挽回感情搭橋”以有認證管理系統玩家數約2.9萬家，資費B“自主關心”認證管理系統玩家數約1200戶，資費C“急忙救濟”認證管理系統玩家數1613戶。
3個資費相對應的的學生申報必要條件都為6018歲這些老齡人人、6018歲這些特俗老齡人人，甚至8518歲這些老齡人人或8018歲這些特俗老齡人人，有服務質量各種需求的老齡人人及子女可核對學生申報表，經居（村）委會和街鎮對應政府部門提交申請后，是松江區“美好的生活很長時間”開通會員。
豐富多彩化基本功能讓老者暖人
“和諧美滿遲遲不能緩和”大型項目自發行建國以來，在長期穩步推進老齡人家居照護監測數據，減低老齡人出乎意料危險部分發揮出了很重要使用，也是備受回評，也讓至少老太太感觸服務項目溫暖又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活長輩趙大姐之前周期很悶悶不樂，每周的星期與她開展手機聊天的為老精準服務管理性電活話務員出現后，耐性分析誘因。以前，長輩是為了不習俗以后根換的長護險精準服務管理性員，因此沒了心。電活話務員一邊規勸長輩換位認知，一邊電話聯系新的長護險精準服務管理性員，幫她想方法能克服長輩的念舊內心。這段周期后，長輩情趣消退。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。